Mentions légales

Auvergne Technique Plomberie - En vigueur depuis avril 2026

1. Éditeur du site

Le site auvergne-technique-plomberie.fr est édité par :

  • Dénomination : Auvergne Technique Plomberie
  • Statut juridique : Entrepreneur individuel
  • Activité : Plomberie, chauffage, dépannage et installation sanitaire
  • SIREN : 850 458 217
  • SIRET : 850 458 217 00021
  • Adresse du siège : 23 Rue Morel-Ladeuil, 63000 Clermont-Ferrand, France
  • Téléphone : 06 66 98 63 13
  • Email : atp.pro63@gmail.com

2. Directeur de publication

Le directeur de publication du site est Christopher Ferrier, en qualité de gérant de l’entreprise Auvergne Technique Plomberie.

3. Hébergement

Le site est hébergé par :

  • Hébergeur : LWS (Ligne Web Services) SARL
  • Adresse : 2 rue Jules Ferry, 88190 Golbey, France
  • Téléphone : +33 (0)1 77 62 30 03
  • Site web : www.lws.fr

4. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur ce site (textes, images, graphismes, logo, vidéos) sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

5. Responsabilité

Auvergne Technique Plomberie s’efforce de maintenir les informations publiées à jour et exactes. Toutefois, l’entreprise ne peut garantir l’exactitude ni la complétude des informations présentées sur ce site et décline toute responsabilité pour les dommages résultant de leur utilisation.

6. Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Auvergne Technique Plomberie n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou leurs pratiques.

7. Données personnelles et cookies

La collecte et le traitement des données personnelles sont régis par notre Politique de Confidentialité.

L’utilisation des cookies est détaillée dans notre Politique de Cookies.

8. Médiation de la consommation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement au service de médiation suivant :

9. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux du ressort de la Cour d’Appel de Riom seront seuls compétents.

10 - Contact

Pour toute question relative au site ou à son contenu :

Email : atp.pro63@gmail.com
Téléphone : 06 66 98 63 13

11 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les études, devis, plans et documents de toute nature remis ou envoyés par l’entreprise restent toujours son entière propriété ; ils doivent être rendus sur sa demande.

Ils ne peuvent être communiqués, ni reproduits, ni exécutés par un tiers, sans autorisation écrite de l’entreprise.

12 - FORCE MAJEURE

Les parties ne pourront être tenues pour responsables si la non-exécution ou le retard dans l’exécution de l’une quelconque de leurs obligations, telles que décrites dans les présentes, découle d’un cas de force majeure, au sens de l’article 1218 du Code civil.

La partie constatant l’événement devra sans délai informer l’autre partie de son impossibilité à exécuter sa prestation et s’en justifier auprès de celle-ci. La suspension des obligations ne pourra en aucun cas être une cause de responsabilité pour non-exécution de l’obligation en cause, ni induire le versement de dommages et intérêts ou pénalités de retard.

Cependant, dès la disparition de la cause de la suspension de leurs obligations réciproques, les parties feront tous leurs efforts pour reprendre le plus rapidement possible l’exécution normale de leurs obligations contractuelles. À cet effet, la partie empêchée devra avertira l’autre de la reprise de son obligation par lettre recommandée demande d’avis de réception ou tout acte extrajudiciaire.

Pendant cette suspension, les parties conviennent que les frais engendrés par la situation seront à la charge du client.

13 - PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles collectées par l’entreprise sont enregistrées dans son fichier clients. L’ensemble des informations collectées sont nécessaires à la conclusion et à l’exécution du contrat et seront principalement utilisées pour la bonne gestion des relations avec le maître de l’ouvrage, le traitement des commandes et la promotion des services de l’entreprise. Les informations personnelles collectées seront conservées aussi longtemps que nécessaire à l’exécution du contrat, à l’accomplissement par l’entreprise de ses obligations légales et réglementaires ou encore à l’exercice des prérogatives lui étant reconnues par la loi et la jurisprudence.

L’accès aux données personnelles est strictement limité aux employés et préposés de l’entreprise, habilités à les traiter en raison de leurs fonctions. Les informations recueillies pourront éventuellement être communiquées à des tiers liés à l’entreprise par contrat pour l’exécution de tâches sous-traitées nécessaires à la gestion des commandes, sans qu’aucune autorisation du maître d’ouvrage soit nécessaire.

En dehors des cas énoncés ci-dessus, l’entreprise s’engage à ne pas vendre, louer, céder ou donner accès à des tiers aux données sans consentement préalable du maître d’ouvrage, à moins d’y être contrainte en raison d’un motif légitime (obligation légale, lutte contre la fraude ou l’abus, exercice des droits de la défense, etc.).

Enfin, en cas de transfert des données dehors  de l’Union Européenne (« UE »), il est rappelé que les destinataires externes à l’entreprise seraient contractuellement tenus de mettre en œuvre les efforts et les moyens nécessaires afin de garantir un niveau de protection équivalent à celui fourni au sein de l’UE.

Conformément aux dispositions légales et réglementaires applicables, le maître d’ouvrage bénéficie d’un droit accès, de rectification, de portabilité et d’effacement de ses données ou encore de limitation du traitement. Il peut également pour des motifs légitimes, s’opposer au traitement des données le concernant.

Le maître d’ouvrage peut, sous réserve de la production d’un justificatif d’identité valide, exercer ses droits en contactant Auvergne Technique Plomberie (atp.pro63@gmail.com).

La partie constatant l’événement devra sans délai informer l’autre partie de son impossibilité à exécuter sa prestation et s’en justifier auprès de celle-ci. La suspension des obligations ne pourra en aucun cas être une cause de responsabilité pour non-exécution de l’obligation en cause, ni induire le versement de dommages et intérêts ou pénalités de retard.

Cependant, dès la disparition de la cause de la suspension de leurs obligations réciproques, les parties feront tous leurs efforts pour reprendre le plus rapidement possible l’exécution normale de leurs obligations contractuelles. À cet effet, la partie empêchée devra avertira l’autre de la reprise de son obligation par lettre recommandée demande d’avis de réception ou tout acte extrajudiciaire.

Pendant cette suspension, les parties conviennent que les frais engendrés par la situation seront à la charge du client.

15 - CONTESTATIONS

15.1 Lorsqu’une des parties ne se conforme pas aux conditions du marché, l’autre partie la met en demeure d’y satisfaire par lettre recommandée avec accusé de réception.

15.2 Le maître de l’ouvrage, consommateur personne physique, peut, après échec de la procédure prévue à l’alinéa ci-dessus, recourir à la médiation de la consommation en s’adressant à :

CM2C
14 rue Saint Jean
75017 PARIS
E-mail : cm2c@cm2c.net
Site internet : cm2c.net/declarer-un-litige.php

15.3 En cas de litige avec un maître d’ouvrage consommateur, les litiges seront portés devant le tribunal du lieu d’exécution des travaux ou du domicile du maître de l’ouvrage. En cas de litige avec un maître de l’ouvrage professionnel, les litiges seront portés devant les tribunaux du ressort de la Cour d’Appel de Riom.

15.4 Pour les contrats conclus hors établissement, le délai de rétractation est de 14 jours trouve à s’appliquer conformément aux dispositions de l’article L. 221-18 du Code de la consommation qui précise « le consommateur dispose d’un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d’un contrat conclu à distance, à la suite d’un démarchage téléphonique ou hors établissement ». Ce droit de rétractation pourra se formaliser selon le modèle joint à ces conditions générales de vente.

Conformément à l’article L. 221-28 du Code de la consommation, le maître d’ouvrage, consommateur ne bénéficiera pas du droit de rétractation dans l’hypothèse de travaux d’entretien ou de réparation à réaliser en urgence à son domicile, dès lors que ces travaux ont expressément été sollicités par lui et dans la limite des pièces de rechange et travaux strictement nécessaires pour répondre à l’urgence.

Le maître de l’ouvrage consommateur peut demander à ce que les travaux commencent avant la fin du délai de rétractation de 14 jours. Dans ce cas, il faudra recueillir, sur papier ou tout support durable, sa demande express à ce que la prestation de service commence avant la fin du délai de rétractation. Lorsque la prestation a commencé à la demande du maître de l’ouvrage consommateur, pendant le délai de rétractation, ce dernier devra payer un montant proportionnel à ce qui a été fourni jusqu’au moment de l’information par lui de la rétractation.

Souhaitez-vous conserver les pièces, éléments ou appareils remplacés ?
☐ OUI ☐ NON

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Signature avec la mention « lu et approuvé » :

ÉDITEUR DU SITE

Entrepreneur individuel
SIREN : 850 458 217
SIRET : 850 458 217 00021
Adresse du siège : 23 Rue Morel-Ladeuil, 63000 Clermont-Ferrand, France
Tél. : 06 66 98 63 13
Email : atp.pro63@gmail.com

MENTIONS RELATIVES A L'HEBERGEMENT

Hébergement du site :

Le site est hébergé par la société LWS (Ligne Web Services) SARL.
Siège social : 2 rue Jules Ferry, 88190 Golbey, France
Téléphone : +33 (0)1 77 62 30 03
Site web : https://www.lws.fr
Adresse e-mail : support@lws.fr

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